Blog

Hvad er god kommunikation? At have udarbejdet en kommunikationsstrategi danner basen for hele din markedsføring. Strategi betyder i bund og grund, at du har gjort dig overvejelser omkring markedet, dine målgrupper og målt det op imod din egen virksomheds eksistensgrundlag. Ud fra disse betragtninger udformer du en plan, så du kan eksekvere på dine forskellige udvalgte platforme. med markedsføring, elsker vi planlægning. Når vi planlægger, er vi nemlig på forkant i stedet for kontinuerligt at arbejde med brandslukning. En vigtig del af planlægning, er årshjulet.

Hvad er en kommunikationsstrategi?

For at kunne grundlægge en kommunikationsstrategi starter vi med at kigge indad. For at vi kan ramme de rigtige mennesker med de rigtige budskaber, har vi først og fremmest styr på vores egen identitet og værdisæt. Med andre ord: vi kender vores eget WHY, som vi ønsker at bruge i vores kommunikation for at kunne sælge vores WHAT (produkt).

Med i overvejelserne ligger også en fastlæggelse af målsætninger og KPI’er, så vi har noget at styre efter og evaluere ud fra. Overordnet set skal du igennem disse faser for at have en gennemarbejdet kommunikationsstrategi

• Målsætning for din virksomhed og din kommunikationsplatform
• Intern position forhold til værdisæt/eksistensgrundlag/WHY
• Konkurrencesituation
• Målgruppe positionering
• Valg af medier, der matcher din kommunikation
• Plan og eksekvering

Er du i WHAT eller i WHY?

Vores verden er under konstant udvikling, hvilket betyder, at vi mennesker følger med den udvikling. I markedsføring handler alting sig som kundens rejse igennem din forandring, og hvordan vi i forskellige faser og trin kan påvirke vores kunder – og evt. modne dem, indtil de er købsklare.

The Golden Circle (Simon Sinek) er en simpel model, der handler om at vende kommunikationen på hovedet. Vi har meget længe været vant til at kommunikere vores WHAT-HOW-WHY, men stiller du dig selv dette spørgsmål: ”Hvorfor driver vi den forretning, som vi gør” giver det dig nogle aspekter til kunne starte kommunikationen indefra og ud i stedet for, dvs. WHY-HOW-WHAT.

Og hvad er formålet med denne øvelse? At finde din egen unikke plads i konkurrencen. For begynder du at kommunikere fra dit WHY, har du ikke konkurrenter på samme måde, som når du ”blot” kommunikerer pris og produkt. Der er ingen, der kan tage din særlige identitet fra dig.

For at give dig en idé om, hvad det betyder, kan du se her, hvordan Apple på fornemste måde har gjort netop det – og med kæmpe succes.

Se et klip med Simon Sinek her herunder.