artikler & nyheder fra Britt&KO

02 Aug, 2017

Kend din kundes rejse gennem din forretning

Mange af os ved det godt. At vi skal kende vores kunder. Vi skal arbejde med købsadfærd, drivers, barrierer, tricker punkter mm., men ofte bliver vi indhyllet i vores eget ego og ser kun verden med vores egne briller på. Ikke desto mindre er det et faktum, at den sunde, velfungerende forretning kender deres kunders købsadfærd. læs mere